Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта pubg-case.com (далее — «Сайт», «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, пополнение баланса, открытие кейсов или вывод предметов, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис не связан с PUBG, KRAFTON Inc. и их аффилированными лицами, не является их официальным продуктом и не имеет их поддержки или спонсорства. Все упомянутые товарные знаки принадлежат их правообладателям.

1.5. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие и дееспособность.

2.1. Сервис предоставляет развлекательные цифровые услуги — открытие виртуальных кейсов, содержащих виртуальные внутриигровые предметы (далее — «Предметы»).

2.2. Открытие кейса основано на алгоритме случайного распределения. Состав возможных Предметов и их вероятность носят вероятностный характер; выпадение конкретного Предмета не гарантируется.

2.3. Пользователь осознаёт, что стоимость открытия кейса не равна и может не соответствовать ценности выпавшего Предмета, и не рассчитывает на получение прибыли или возврат вложенных средств.

2.4. Виртуальный баланс и Предметы не являются денежными средствами, электронными деньгами или платёжным средством и имеют ценность исключительно в рамках Сервиса и на установленных им условиях.

2.5. Администрация вправе изменять ассортимент кейсов, состав Предметов, вероятности выпадения и цены без предварительного уведомления.

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует: соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя; выпадение каких-либо конкретных Предметов; достижение финансовых или иных результатов; бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за: любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду; решения Пользователя об использовании Сервиса; действия или бездействие третьих лиц; временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения об использовании Сервиса принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователю запрещается: использование ботов, скриптов и любой автоматизации; создание множественных аккаунтов; эксплуатация ошибок и уязвимостей Сервиса; мошеннические действия и любые попытки получить необоснованную выгоду.

4.3. Один Пользователь вправе использовать один аккаунт. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.

4.4. Ответственность за законность использования Сервиса в своей юрисдикции возлагается на Пользователя.

5.1. Пополнение баланса производится способами, доступными на Сайте на условиях, указанных до момента оплаты. Средства зачисляются на виртуальный баланс Пользователя.

5.2. Виртуальный баланс используется только для открытия кейсов и иных функций Сервиса.

5.3. Вывод Предметов осуществляется способами и в сроки, указанными в Сервисе; способы и сроки могут изменяться.

5.4. Администрация вправе запросить верификацию Пользователя перед выводом, а также приостановить или отклонить операции, вызывающие подозрение в мошенничестве или нарушении настоящего Соглашения.

6.1. В силу нематериального характера цифровых товаров и мгновенного предоставления доступа открытые кейсы и списанный баланс возврату не подлежат.

6.2. Возврат средств за пополнение возможен только при условии, что баланс не был использован и услуга фактически не была оказана по технической вине Сервиса.

6.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты. Решение принимается Администрацией индивидуально.

6.4. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки. При необоснованном chargeback Администрация вправе заблокировать аккаунт и аннулировать баланс и Предметы без компенсации.

7.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ к Сервису в случае: нарушения условий Соглашения; выявления злоупотреблений или мошенничества; требований законодательства или платёжных провайдеров.

7.2. При нарушении или мошенничестве Администрация вправе заблокировать аккаунт и аннулировать виртуальный баланс и Предметы без компенсации.

7.3. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

8.1. Все материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

8.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

8.3. Нарушение прав может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

9.1. Администрация собирает минимально необходимые технические данные для работы Сервиса.

9.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности.

10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

10.2. Актуальная версия публикуется на Сайте.

10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

11.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через форму на Сайте или по указанным на Сайте контактам.