Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта pubg-case.com (далее – «Сайт», «Мы», «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.3. Используя Сайт, пользователь даёт своё согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, описанных в настоящей Политике.

2.1. Мы собираем и храним только один вид персональных данных – адрес электронной почты (e-mail), который пользователь указывает при регистрации на Сайте.

2.2. Иные персональные данные (ФИО, телефон, адрес, данные паспорта, IP-адрес, геолокация, идентификаторы игровых аккаунтов, информация об устройстве и браузере) НЕ СОБИРАЮТСЯ и НЕ ХРАНЯТСЯ.

2.3. Мы не используем файлы cookie для отслеживания пользователей. Технические cookie, необходимые для работы сессии (например, чтобы вы не вводили пароль каждый раз), используются исключительно в течение одного визита и не содержат персональных данных – после закрытия браузера они удаляются.

2.4. Платёжные данные (номера карт, данные электронных кошельков) не обрабатываются и не хранятся на нашем Сайте – все транзакции проходят через сторонние платёжные системы, которые не передают нам платёжные реквизиты.

3.1. Адрес электронной почты используется исключительно для:

• идентификации пользователя при входе на Сайт;
• отправки кодов (ключей) на выигранные внутриигровые предметы или услуги прокачки;
• направления уведомлений о статусе заказа (подтверждение оплаты, готовность кода);
• связи с пользователем по вопросам, связанным с его заказами (служба поддержки).

3.2. Мы не используем ваш e-mail для рассылки рекламных материалов, новостей, спама или любых других целей, не указанных выше. Если вы получаете от нас письма, они касаются только ваших транзакций на Сайте.

4.1. Адрес электронной почты хранится в течение всего времени существования учётной записи пользователя на Сайте, а также в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по сделкам (включая возможность возврата средств на баланс, о чём указано в Пользовательском соглашении).

4.2. После удаления учётной записи по запросу пользователя его e-mail удаляется из базы данных в течение 7 (семи) рабочих дней. Исключение – случаи, когда хранение требуется по законодательству РФ (например, для налогового учёта), в таких случаях данные хранятся обезличенно.

5.1. Мы никому не передаём ваш e-mail третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов) или при необходимости исполнения судебного решения.

5.2. Мы не продаём, не обмениваем и не раскрываем ваш адрес электронной почты каким-либо рекламным партнёрам, агрегаторам или иным компаниям.

6.1. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты вашего e-mail от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Доступ к базе данных с e-mail имеют только ограниченный круг сотрудников, непосредственно связанных с обслуживанием заказов, и они обязаны соблюдать конфиденциальность.

7.1. В соответствии со ст. 14 152-ФЗ, пользователь имеет право:

• получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются (в вашем случае – это только e-mail);
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление на адрес поддержки.

7.2. Для реализации этих прав достаточно обратиться в службу поддержки Сайта (контакты указаны в нижней части страницы). Запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней.

8.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность доступа к своему почтовому ящику. Все коды отправляются именно на тот e-mail, который указан при регистрации. Если третьи лица получили доступ к вашей почте и использовали полученные коды – Администрация Сайта не несёт ответственности и не производит замену или компенсацию, так как это не является нашей технической ошибкой.

8.2. Рекомендуем использовать надёжные пароли для почты и двухфакторную аутентификацию там, где это возможно.